Procon-SP atualiza lista de sites não recomendados
Os sites www.pescariaurbana.net, www.oliveirashopping.com, www.poucashoras.com.br, www.poucashorasclube.com.br foram incluídos na lista de Sites não Recomendados pelo Procon-SP. Esses fornecedores tiveram reclamações de seus clientes registradas, foram notificados e não responderam ou não foram encontrados, impossibilitando qualquer tentativa de intermediação entre as partes ou abertura de processos administrativos.
As queixas contra esses sites ocorrem por irregularidades na prática do comércio eletrônico, principalmente por falta de entrega do produto adquirido. Esses fornecedores não são localizados - inclusive pelo rastreamento feito no banco de dados de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR - responsável pelo registro de domínios no Brasil.
Há casos das empresas listadas são encaminhados para a Departamento da Polícia que combate os crimes eletrônicos e ao Comitê Gestor da Internet (CGI), que controla o registro de domínios no Brasil. Porém, muitos sites continuam em atividade, por isso o Procon-SP alerta que é importante que o consumidor os evite, pois é bem provável que não receberá seu produto e terá dificuldade em ser ressarcido futuramente.
Antes de comprar, o consumidor deve buscar mais informações a respeito do fornecedor para não cair em armadilhas. Confira algumas dicas:
- procure no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do e-mail);
- prefira fornecedores recomendados por amigos ou familiares;
- desconfie de ofertas vantajosas demais;
- não compre em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o o boleto bancário e/ou depósito em conta.
- leia a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados;
- Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a compra e a confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc.);
- instale programas de antivírus e o firewall (sistema que impede a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados) e os mantenha atualizados em seu
computador;
- Nunca realize transações online em lan houses, cybercafés ou computadores públicos, pois podem não estar adequadamente protegidos.
Confira mais orientações em nosso Guia do Comércio Eletrônico.
Em caso de problemas com o comércio eletrônico, o consumidor do Estado de São Paulo pode encaminha o ocorrido ao site do Procon-SP.
2 Comentários
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Meus amigos, acho que a internet deveria ser melhor fiscalizada pelos provedores.Fiquei surpreso quando descobri que colocaram o condomínio onde sou sindico no Facebook. Não se tem conhecimento de quem foi que iniciou e postou fotos. Eu como sindico só colocaria com autorização do conselho e condóminos.Colocaria o assunto em assembléia etc.....
Onde vamos parar se qualquer pessoa pode usar o nome de pessoa física ou jurídica e postar no facebook.
As vezes me questiono se estamos evoluindo ou regredindo, pois estamos perdendo direitos individuais sagrados que é de decidir sobre o destino de uma instituição ou de sua vida privada. continuar lendo
Até hoje os melhores sites em que já comprei possuíam selo de certificação e principalmente uma loja física; critérios que acho fundamentais, além dos citados no artigo para realizar compras pela internet. continuar lendo